服务政策告知：

1、ilife智意退换机政策标准按照“国家新三包规定”；

2、超保后，本公司则对产品提供终身维修服务，顾客须支付维修费和材料费；

3、购买产品若出现开箱有质量问题的情况，请与销售该产品的销售商联系；

4、属下列情况之一者，不属于免费服务范围，但可实行收费修理；

   a.消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

   b.整机、部件已经超出免费保修期；

   c.非ilife智意特约维修部拆动造成损坏的；

   d.因自然灾害等不可抗拒力造成损坏的；

   e.因意外因素或人为原因（包括操作失误、进液、不正确插拔、划伤、搬运、磕碰、输入不合适的电压）。